🇩🇪 🇫🇷 Procédure pour expédié un téléphone d’Allemagne ou de la France vers la Guinée
1️⃣ Préparation : Demandez à votre contact d’envoyer son adresse complète et numéro de téléphone.
2️⃣ Photographie : 📸 Faites des photos recto-verso de l’appareil et du chargeur.
3️⃣ Emballage : 📦 Emballez soigneusement l’appareil dans un petit carton adapté.
4️⃣ Documentation : 📄 Glissez le reçu à l’intérieur du carton avant de le fermer.
5️⃣ Étiquetage : 🏷️ Collez l’étiquette d’expédition sur le carton. (que nous vous fournissons)
6️⃣ Dépôt : 🚚 Déposez le colis au point relais pour qu’il soit scanné et réceptionné. Adresse sera confirmé par nous
7️⃣ Commission : 💵 Payez une commission liée au poids du colis en Allemagne. Le reste sera payé en Guinée.
8️⃣ Transport : ⏳ Attendre l’acheminement vers notre entrepôt (2 à 4 jours).
9️⃣ Réexpédition : 🔄 Notre équipe confirmera la réception et réexpédiera le colis à Conakry (3 à 4 jours).
🔟 Récupération : 📲 Vous serez notifié par SMS pour venir récupérer votre colis à Conakry. Paiement et vérification d’identité requis.
🇫🇷 Procédure de récupération en France
(Identique à l’Allemagne à l’exception de la commission spécifiée pour l’Allemagne)
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C’est pourquoi nous nous engageons à offrir un service transparent et efficace, garantissant que votre colis vous parvienne en toute sécurité et dans les meilleurs délais.
N’oubliez pas de laisser un avis positif sur notre page après réception de votre colis pour aider d’autres clients à découvrir la qualité de nos services!