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17 mai 2024Acheter sur Alibaba peut être une expérience très bénéfique pour les entrepreneurs, mais il y a aussi des risques de tomber dans des pièges tendus par des escrocs. Voici dix arnaques courantes sur Alibaba et des conseils pour les éviter :
- Le fournisseur fantôme : Des vendeurs créent de faux profils et disparaissent après avoir reçu un paiement.
- Prévention : Vérifiez les certifications du fournisseur et privilégiez ceux qui sont listés comme « Gold Supplier » depuis plusieurs années.
- Les échantillons de haute qualité : Des échantillons de grande qualité sont envoyés, mais la commande en gros est de qualité inférieure.
- Prévention : Commandez des échantillons de plusieurs fournisseurs et ne validez une commande en gros qu’après avoir reçu et approuvé un échantillon qui vous satisfait.
- Les paiements hors plateforme : Le vendeur suggère de réaliser le paiement en dehors d’Alibaba pour éviter les frais ou offrir des réductions.
- Prévention : Effectuez toujours les transactions via les systèmes de paiement sécurisés d’Alibaba pour bénéficier de la protection de l’acheteur.
- Les prix trop beaux pour être vrais : Des offres incroyablement basses qui sont irréalistes.
- Prévention : Méfiez-vous des offres exceptionnellement basses et comparez les prix avec d’autres fournisseurs.
- Les frais de port gonflés : Des coûts de livraison excessivement élevés ajoutés au dernier moment.
- Prévention : Demandez une clarification détaillée des frais de livraison avant de finaliser l’achat.
- La non-conformité aux normes de qualité et de sécurité : Produits non conformes aux normes locales ou internationales.
- Prévention : Exigez des certifications de conformité et des tests de produits avant l’expédition.
- Le détournement de marque : Vente de contrefaçons sous le nom de marques réputées.
- Prévention : Soyez vigilant avec les produits de marque proposés à des tarifs très bas et vérifiez l’authenticité des marchandises.
- Le changement de conditions après paiement : Modification des conditions de vente ou des spécifications du produit après le paiement.
- Prévention : Assurez-vous que toutes les conditions du contrat sont bien définies et documentées avant de faire un paiement.
- Les comptes piratés : Des escrocs utilisent des comptes de fournisseurs légitimes pour envoyer des offres frauduleuses.
- Prévention : Vérifiez toujours l’identité du fournisseur par plusieurs moyens de communication et soyez vigilant si les détails du compte bancaire ont changé soudainement.
- Les retards excessifs de livraison : Retards prolongés qui mènent souvent à l’absence de livraison.
- Prévention : Utilisez des accords de niveau de service (SLA) qui incluent des clauses sur les délais de livraison et des pénalités en cas de retard.
En restant vigilant et en utilisant les outils de protection offerts par Alibaba, vous pouvez éviter ces pièges et sécuriser vos transactions commerciales.